Da quasi 80 anni, Maico rappresenta un punto di riferimento nel settore degli apparecchi acustici. Oggi, l’azienda si conferma leader nazionale, aggiudicandosi il prestigioso riconoscimento “Migliori in Italia - Campioni del Servizio 2025”. Questo importante premio, assegnato in seguito a un’indagine condotta dall’Istituto Tedesco di Qualità (ITQF), attesta l’eccellenza del servizio offerto da Maico e il suo impegno costante nel mettere al centro la persona.

Un riconoscimento nazionale per un servizio di alta qualità 

L’ITQF ha analizzato il livello di servizio delle aziende italiane in varie categorie economiche, utilizzando i dati raccolti tramite un sondaggio rappresentativo della popolazione. Nel settore degli apparecchi acustici, solo due aziende in tutta Italia hanno ottenuto il riconoscimento di “Campioni del Servizio”. Maico, con il suo punteggio superiore alla media, si distingue per la qualità e l’attenzione offerta ai propri assistiti. Il premio “Top Servizio” non solo celebra l’eccellenza operativa, ma testimonia anche la filosofia aziendale di Maico, che da sempre pone la persona al centro del proprio lavoro.

La filosofia di Maico: la persona prima del prodotto 

“Siamo orgogliosi e fieri per aver tagliato questo traguardo – afferma il dottor Walter Marchesin – si tratta di un riconoscimento che arriva, innanzitutto, dai nostri assistiti, che tutti gli staff dei nostri Studi seguono con costanza e passione. Al centro del nostro lavoro abbiamo sempre messo la persona, che viene prima del prodotto.”

Questa dichiarazione riassume perfettamente la filosofia di Maico: offrire un servizio di alta qualità che risponde alle esigenze individuali di ogni cliente. In un settore in cui i disturbi dell’udito rappresentano una sfida, soprattutto per le persone anziane, Maico si impegna a garantire un supporto continuo, rassicurante e umano.

Un approccio empatico per superare le difficoltà uditive 

Il dottor Marchesin prosegue: “Siamo consapevoli che i disturbi all’udito non sono facili da affrontare, soprattutto se riguardano persone anziane. Fornire un buon servizio per noi significa prima di tutto capire le necessità della persona, rassicurarla e non farle mancare mai il nostro sostegno. Ritengo che al giorno d’oggi sia fondamentale creare un rapporto empatico e umano con le persone che vengono assistite in uno Studio di apparecchi acustici; infatti, tutti i nostri esperti audioprotesisti cercano di instaurare un rapporto di fiducia, in grado di alleggerire i timori, l’imbarazzo e le difficoltà di chi si rivolge a noi per un disturbo uditivo.” 

Questo approccio personalizzato è la chiave del successo di Maico, che ha saputo coniugare innovazione tecnologica e cura umana per offrire un’esperienza unica ai propri clienti.

Maico: un esempio di eccellenza nel settore degli Apparecchi Acustici 

Il riconoscimento “Migliori in Italia - Campioni del Servizio 2025” non è solo un premio, ma la testimonianza di un percorso costellato da impegno, professionalità e attenzione verso il cliente. Grazie alla centralità della persona e alla costante ricerca di innovazione, Maico si conferma come leader nel settore degli apparecchi acustici, dimostrando che il successo si fonda sulla capacità di creare relazioni empatiche e durature. Questo prestigioso riconoscimento rafforza la posizione di Maico come punto di riferimento nel mercato italiano degli apparecchi acustici. La vittoria del premio “Campioni del Servizio 2025” rappresenta la prova tangibile che la filosofia di mettere la persona prima del prodotto è la carta vincente per offrire un servizio eccellente e umano. 

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